調(diào)查時(shí)間：2022年7月中旬

調(diào)查人群：全院職工

調(diào)查說(shuō)明：為了解醫(yī)院食堂總體服務(wù)情況，促進(jìn)食堂總體服務(wù)水平的提高，營(yíng)造文明、和諧、衛(wèi)生的就餐環(huán)境，提高職工就餐滿意度，請(qǐng)您協(xié)助調(diào)查并歡迎發(fā)表意見(jiàn)和建議。

調(diào)查題目一：您對(duì)食堂的衛(wèi)生情況是否滿意

?????????????A：滿意 ?B：尚滿意 ?C：一般 ?D：不滿意

調(diào)查題目二：您對(duì)食堂的飯菜品種及價(jià)格是否滿意

?????????????A：滿意 ?B：尚滿意 ?C：一般 ?D：不滿意

調(diào)查題目三：您對(duì)食堂的服務(wù)意識(shí)是否滿意

?????????????A：滿意 ?B：尚滿意 ?C：一般 ?D：不滿意

您的意見(jiàn)或建議：

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調(diào)查結(jié)果：

發(fā)布：院工會(huì)

參與人數(shù)：701

您對(duì)食堂的衛(wèi)生情況是否滿意？???????????A 401 ??B 233 ?C 40 ??D27

您對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量及份量是否滿意？?????A 380 ??B 255 ?C 30 ??D 36

您對(duì)食堂的服務(wù)意識(shí)是否滿意？???????????A 501 ??B 151 ?C 40 ??D 9

結(jié)果詳情：

1、新一輪食堂招標(biāo)，希望多幾家承包。

2、就餐卡不清零，就餐卡也能到超市水果店消費(fèi)。

3、點(diǎn)餐定餐時(shí)間太長(zhǎng)，有時(shí)能超過(guò)1小時(shí)。

4、燒菜口味燒法多少年沒(méi)變化。

5、增加早餐品種。

6、冬天飯菜保溫效果不理想，飯菜不熱乎。

7、淘米洗菜工人責(zé)任心要加強(qiáng)，米蟲(chóng)，菜蟲(chóng)、頭發(fā)什么的吃到好幾回。

8、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高了30元，但是菜價(jià)貴的程度和補(bǔ)貼提高不成比例，菜價(jià)高。

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