我院成功召開(kāi)護(hù)理品管圈成果匯報(bào)會(huì)
- 發(fā)布人:admin
- 時(shí)間:2016-11-24
- 點(diǎn)擊:1368
- 來(lái)源:
我院成功召開(kāi)護(hù)理品管圈成果匯報(bào)會(huì)
為推動(dòng)護(hù)理品管圈項(xiàng)目的深入開(kāi)展,促進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),11月15日下午,在我院保健樓四樓會(huì)議室成功召開(kāi)了護(hù)理品管圈成果匯報(bào)會(huì)。匯報(bào)會(huì)由護(hù)理部張翠鳳主任主持,院長(zhǎng)、黨委書記宋文亞、副院長(zhǎng)李芹、秦新勇及全院護(hù)理管理者參加了會(huì)議。
參加本次匯報(bào)會(huì)的15個(gè)品管圈來(lái)自醫(yī)院不同護(hù)理單元,各圈結(jié)合本科室實(shí)際情況,以圖文并茂的PPT方式,通過(guò)15分鐘的現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào),展示了取得的成果與經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)匯報(bào)活動(dòng)分四個(gè)階段十個(gè)步驟,分別從圈名圈徽的設(shè)定、主題選定、活動(dòng)計(jì)劃擬定、現(xiàn)況把握、目標(biāo)設(shè)定解析、對(duì)策擬定、對(duì)策實(shí)施與檢討、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、檢討與改進(jìn)方面進(jìn)行了精彩的講解,充分發(fā)揮護(hù)理人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、制定標(biāo)準(zhǔn)化的能力。
宋文亞全程認(rèn)真聽(tīng)取護(hù)理品管圈的成果匯報(bào)會(huì),并作重要講話,充分肯定了護(hù)理部組織開(kāi)展的品管圈工作,通過(guò)科學(xué)的QC手法自下而上持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)提高患者的滿意度。同時(shí)提出以下幾點(diǎn)要求:一是整體水平提高,但各科室間運(yùn)用品管圈管理的能力不均衡、存在差距;二是注意細(xì)節(jié)完善,個(gè)別主題選題寬泛、樣本量不足,不能造成同質(zhì)對(duì)比;三是加強(qiáng)激勵(lì)措施,要將品管圈管理工具逐步應(yīng)用到全院各科室,讓品管成果和效果向縱深發(fā)展,不斷提高我院的質(zhì)量管理水平。(護(hù)理部)