4月20日下午，市衛(wèi)生局督查小組對我院2014年患者滿意度第三方評價工作及結果運用情況進行督查。副院長秦新勇、辦公室副主任梁必會等人陪同檢查。通過聽匯報、查資料、看現(xiàn)場等方式，督導組一行對我院2014年患者滿意度第三方評價工作給予了充分的肯定并提出改進意見。

督導組提出，第三方評價患者滿意度測評具有獨立性、專業(yè)性、權威性和公平性，是改進患者滿意度評價方法、不斷提高滿意度調(diào)查工作科學化水平的重要舉措。做好患者滿意度第三方評價工作，可以更加科學客觀了解患者對我院醫(yī)療服務的滿意度，推進我院作風建設，規(guī)范醫(yī)務工作者的職業(yè)行為，提高醫(yī)療服務質(zhì)量與水平，構建和諧醫(yī)患關系，實現(xiàn)服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿意的“三好一滿意”目標。